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Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Le présent site est édité par Nos Amis les Poilus, micro-entreprise immatriculée en France sous le numéro SIREN 000 000 000, dont le siège social est situé au 12 rue des Truffes, 75011 Paris, France.
Email : contact@nosamislespoilus.fr
Site : www.nosamislespoilus.fr
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site entre Nos Amis les Poilus et tout client effectuant un achat.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photos sont non contractuelles.
3. Commandes
Le client passe commande via le site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI), hors frais de livraison. Nos Amis les Poilus se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe, PayPal ou carte bancaire. La commande est validée après encaissement du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les retours doivent être effectués dans l’état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter notre service client à contact@nosamislespoilus.fr.
9. Responsabilité
Nos Amis les Poilus ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont ni revendues ni partagées.